大切なお知らせ

【ご注意ください】

トリンプの名前を語りアンケートと称して、お客様やご家族の方の個人情報等を聞き出そうとする迷惑行為が発生しております。
弊社では、電話によるアンケート等を実施することはございませんのでお客様におかれましては、十分にご注意いただけますようお願いいたします。

【インターネットに出回るトリンプ製品の偽造品にご注意下さい】

弊社の調査で、インターネットオークション及び弊社の非正規取扱店であるショッピングサイトにおいて、弊社ロゴマーク・ブランド名を騙った偽造商品が流通していることが複数確認されております。

この様な偽造品は、その外観自体が弊社商品と異なっている場合が多いのですが、そうでない場合もあり、また弊社のブランドロゴを印刷した偽造ラベルを添付している場合が多々あり、商品の画及びラベルの有無のみでの真贋判別は非常に困難となっております。

また、不審なサイトを発見しました場合は、弊社お客様相談室までお知らせ下さいますようお願い申し上げます。

なお、トリンプ製品の正規取り扱いの小売店またはインターネットの弊社公式サイト（トリンプオンラインショップ、アモスタイルオンライン）にてご購入いただきましたお客様に関しましては、そのような心配はございませんので、ご安心ください。

【製品事故への対応】

製品事故が発生した場合に、「お客様の安全確保に向けて」迅速かつ適切に問題を解決し、
事故拡大を防ぐため、トリンプ・インターナショナル・ジャパンでは経済産業省による
“製造事業者に係る製品安全自主行動計画策定のためのガイドライン”に基いた自主行動計画を策定し、それに則った対応を行っております。